商業和產品的成功需要從人性入手，而學習和成長則都是反人性的。
對于教育來說，要優先滿足學生成長的需求。對于大部分普通孩子來說，成長沒有所謂的捷徑，需要的是不斷反復刻意練習、不斷挑戰更高難度的題目和知識。

但在課程設計上，是可以進行游戲化改造的，恰好游戲是順人性的，這里面有很多問題可以進行研究。比如：
（1）如何讓學生參與到課堂互動中來進行PK？
（2）如何通過創新互動方式給學生及時反饋和持續的成就感？
（3）如何讓學生建立起對某個學科的興趣？

通過教育來育人，學生才更容易體會到學習的“魅力”，才能對學習“上癮”，同時衍生出更多的商業機會，影響產品和服務的黃金指標——續課率和轉介紹率。
高質量的教育，需要的是高質量的教師和科學有效的教學方法。但實際上有不少教育機構看似抓“教研”，實際上是抓“做題”，走的是短平快和價值取向。
國家加強對校外培訓機構資金監管，本質上就是為凈化行業環境，為行業發展保駕護航。屆時，沒有過多外部因素干擾家長決策，若想在激烈的市場競爭中脫穎而出，有且只有比拼教學質量和服務水平。

除了抓好教學內容，機構還可以通過技術來打造更好的用戶體驗，讓用戶擁有更強的付費意愿。

第一，在私域中，機構可以通過保利威無延遲直播，實現萬人級別的無延遲直播大班課，引導有需求的用戶購課。
借助保利威虛擬直播，講師可以隨意更換背景，站立授課的同時展示課堂內容。這樣的“真”教學互動，本質上是賦予了教育機構將真實的線下教學能力，完整復制到線上的可能。

第二，可以使用直播間的分組互動功能，自動將大直播間自由分成若干“小房間”。
學生進入小房間，通過彼此看得見的小組直播課，分組結束后，學生仍可回到大直播間繼續上課。大班小組隨時切換，“提升課堂效果”與“擴大班型”兩頭兼顧，既平衡了大班課的成本，又保有了小班課的效果和體驗。教育機構在幾乎不增加成本的前提下，提升利潤。

第三，精細化數據統計實現個性化教學。以保利威服務的北京四中為例，學校系統后臺會自動記錄學生學習數據，生成學情統計報表，分析學生的任務完成率、試題正確率、學習行為等。
老師可以詳細分析直播課堂上的各種數據，跟蹤學生學情，同時回顧課堂直播流程，不斷優化講課方式和內容。

國家“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出，需要規范校外培訓。隨著近期一系列政策的提出和落地，校外培訓機構面臨的是一場“大考”。
這場“大考”和2020年的疫情不同，它考的是機構的OMO+私域運營、財務管理、產品研發等多項綜合能力，機構仍然需要不斷保持自我迭代，通過不斷尋求改變來應萬變。